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蒋昕炜:低头做事与抬头看路
2016-01-20 32198


我讲的项目管理课以“沙盘模拟”为主,项目完成后的讨论过程中,经常提到的一个说法是“有时候看路比做事更重要”。踏踏实实地把事情做好当然重要,这个是基础,但很多时候如果只认真做事,未必能保证项目成功。

对项目经理来讲,不论你是否兼任其他专业性工作(比如你同时是技术专家),但“找对方向”、“预见问题”往往是更加重要的。


举一个非常普遍的例子:

需求方在验收阶段提出对某些指标不满意,而该指标在验收文档中并没有明确涉及到。这种问题的责任很难界定,不用去做“当初你为什么不…”一类的争论。这种问题很难避免,但你应该有可能“预见”

在项目的中后期,虽然你依然在忙于项目的实施,但你应该开始着手为验收做一些准备工作,而这类工作很大程度上不是技术工作,而在于基于现有项目成果与客户的沟通,核心目的是“提前发现问题”,尽早与需求方协商,试图达成共识,确保顺利验收。

所谓抬头看路,就是一定不要等到“事到临头”才想办法解决问题,能够“提前发现问题”,找对努力方向才是项目经理的核心价值。

 

作者:项目管理培训师蒋昕炜

(问答环节的内容,多数是网友在微博、微信、门户网站上的提问,我个人的解答只是个人观点,非常希望能听到您的反馈和建议,好的观点我一定会帮忙转发,希望能够帮助到更多的人)

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