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李晓峰:未雨绸缪 家居年终促销已经提前“开战”
2016-01-20 45916
临近年末,家居业的新一轮促销即将上演,各大卖场、品牌、家装公司都铆足了劲,在年底抓住消费者的口袋。值得注意的是,和往年圣诞、元旦才开始促销不同,今年家居行业的促销有提前来临的趋势,而且借“双12”之机,线上线下更多互动,促销形式也颇为丰富。业内人士分析认为,尽管刚需比较明显,但市场竞争激烈,提前促销也是未雨绸缪。


年底大促“提前上演”


刚刚过去的12月7日-8日,红星美凯龙在举办“爱家日”之后,提前打响年末的最后一轮促销。据红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理王伟介绍,此次活动只是开始,圣诞和元旦还将对目前的促销活动延续,营销形式也将更主动、更准确。


据记者不完全统计,在12月中旬,各大卖场、品牌的活动也将陆续推出。如集美家居推出的“双12”整点在线抢购活动;城外诚家居广场12月14日-15日将举行2013年最后一次爆破营销;居然之家相关负责人也表示会在圣诞节前一个星期开始促销。相对于以往年末促销以“圣诞”、“元旦”为时间节点,今年可以说是持续整个12月。各卖场活动的开始时间分散于上中下旬,品牌也将陆续推出不同的活动。


记者于12月7日-8日走访了红星美凯龙东四环店和居然之家北四环店。在红星美凯龙东四环商场,类似“收官大战”的标语几乎随处可见。在百强家具店内,部分产品正在打折,销售人员表示,15日品牌联盟还会有不同形式的活动。


线上线下多样互动


除时间上来得更早外,网络的参与也成为今年年底促销的一大亮点,其中“双12”也引起了家居业不少卖场和品牌的兴趣。集美家居今年年末主推的活动便是“双12”网络大促,消费者在12月12日当天,通过在线整点抢购即可淘到特价家具建材商品;蓝景丽家家居广场也在蓝景丽城推出购券专题页面。


蓝景丽家家居广场总经理尹勃表示,作为今年年终促销的特色之一,会通过微博、微信等多种线上媒介与消费者进行互动。王伟在接受采访时也表示,卖场作为一个提供营销、宣传、服务、展示的平台,在促销时也会通过网络来推广品牌理念。居然之家集团经营管理部运营总监梅旭航表示,虽然具体方案未定,但年末购买的产品多是家具、软装之类,所以此次活动也主打时尚。


中国建材流通协会常务副会长兼秘书长秦占学认为,电商是行业趋势,卖场也是顺势而为。未来不可能让电子商务一统天下,但肯定会分掉一定的份额,传统家居卖场介入电子商务,会比纯做电商更有发展前景。


卖场主推装修后期产品


据城外诚家居广场总经理刘洋介绍,每到年底都会进行库房开仓,将全年的一些存货以“限量版”的形式拿出来促销,折扣偶尔会低于5折。“所以这个时候可以算是年底的大抄底,特价品特别多,而且多以小件家具、软装为主”,刘洋表示,“今年年末还会是这类产品销售的小高潮。”


在走访中记者也留意到,家具卖场的客流量显著多于建材卖场,比如红星美凯龙东四环商场,软体家具和板式家具区域,几乎每个店里都有消费者在浏览商品,而建材卖场只有洁具、壁纸(壁纸装修效果图)等客流相对多一些,地板、洁具等处几乎没有多少人。而居然之家北四环店家具馆也是人来人往,一些沙发(沙发装修效果图)床垫品牌的店面内,偶尔会有4-5组消费者。


在红星美凯龙东四环商场建材馆的法恩莎品牌店里,记者遇到一对正在选购马桶的年轻消费者。当被问及家里装修进展如何时,对方表示装修快完了,工人师傅说可以装马桶和橱柜了,虽然年前不打算入住,但是也想提前过来看看。


居然之家集团经营管理部运营总监梅旭航表示,年末前来选购的多是装修结束进行查漏补缺和添置家具、灯具等产品的消费者,所以这类商品也非常适合这个时节。而记者在居然之家北四环店也了解到,卖场即将展开的活动中,赠送的礼品内就包括居然靓屋灯饰城的折扣券,不少消费者也颇有兴趣。


家装年前定装修避免年后涨价


最近两周,家装公司的优惠活动频繁举办。优惠活动以“年终特惠”为特点,以较大力度的优惠吸引消费者签单。例如,精诚装饰推出“新家暨跨年装修盛惠”活动,消费者可享受家电免费以旧换新或加价升级的优惠,优惠将延续到12月底;12月14日今朝装饰举办优惠活动,消费者可享受交定金减工程款、设计费打折等优惠。


据今朝装饰集团总经理助理张智军介绍:“家装市场每年元旦期间的优惠力度最大,对此敏感的消费者还可以再等等。如果选择轻工辅料的方式,现在可以趁建材市场优惠活动较多,购买一些主材产品。”


记者注意到,“家装预订会”形式的活动成为家装公司促销的主流,以“交定金、享受优惠、明年装修不涨价”等优惠方式,吸引计划明年装修的消费者。


据东易日盛北京分公司营销总监纪勇介绍说:“一般在交房前2-3个月消费者会考虑装修的事情,现在签单的客户大多是年后装修的。”纪勇介绍说,一方面是因为年后工钱会涨,另一方面,家装主材、辅材等原料价格也会上涨,因此现在预订确实有一定实惠。


除此之外,提前预订对来年装修工期安排也有好处。精诚装饰总经理江宏表示:“装修市场的用工大多为南方工人,年后到3月初,工人才会陆续返京,因此年后将有不到一个月出现用工荒现象,一些赶工期的消费者最好现在预订,选好工长。”


品牌活动力度全年最大


临近年末,家具品牌也到了冲刺的最后阶段。促销活动不断,优惠方式也多种多样。很多品牌到了年底,有清库存为来年上新货做准备的需要,有的品牌为了完成全年的销售目标,薄利多销来冲年底业绩。


在家具品牌一年的销售中,五一、十一这样的促销季都会有比较大力度的折扣。但是年底也是历来家具消费的旺季,这个时候很多家具品牌看中了消费者旺盛的刚性需求,折扣力度往往是全年度力度最大的,有的家具品牌甚至“成本价出售”。据了解,不少家具品牌在年底都有自己大力度的折扣优惠活动,宜华、曲美、百强、顾家等家具品牌都为消费者推出了年终巨惠的活动方案。


宜华家居北京体验店店长石丽鹏表示,每年的年底都会有一批库存积压,做这样的大力度促销活动也是为了清库存和冲业绩,为来年的产品上新做准备。顾家家居有关负责人表示,今年做的年底活动也是为了迎合顾家家居推出的“幸福双厅活动”,厂家直供货品,给消费者提供最大的让利。曲美家具副总裁吴娜妮表示,年底促销主要目的并不是为了拉动消费去刻意促销,而是想让消费者更好地体验曲美和购买曲美的产品,从而提升曲美的品牌形象。


业内人士表示,年底仅剩20几天的时间,也是本年度销售业绩的最后机会,竞争尤为激烈,各家具厂商的价格拼杀在所难免。而满足消费者低价位的同时,引导消费者提升对品牌的认知度也是企业促销中要注意的事情。


■ 业内声音


年末促销提前是未雨绸缪


●秦占学,中国建材流通协会常务副会长兼秘书长


近期业内人士都在探讨一个话题——行业销售额不断在增长,但是利润却没有增长。这说明房产市场的刚需集中释放了但竞争惨烈,原因主要是因为建材家居卖场过剩,这使得年底的促销就更显重要。


可以说,年末行业内都感觉到危机,因为前面10个月都销售得比较好,全国建材家居景气指数一直到10月,都一路攀升。但是到10月时,另一个经理人信心指数却在大幅度下跌,说明家居卖场的经理们对11、12月份并不是那么看好。赶到“双12”甚至更早去促销,也是未雨绸缪。


家具时尚化趋势明显


●杨振华,卡萨迪尼家具副总经理


年末冲刺,我觉得什么方式都可以,但是作为经营企业来讲,持续地把自己的产品和设计做好是最重要的。从我们的产品来看,有卖得好的也有销售一般的,整体来看,消费者选择产品有一个非常大的特点,就是家具的时尚化。我认为,这是一个比较明显的趋势,未来的设计也在往这个方向走。我们的产品都力求突出时尚的概念,,从销售的情况来看,也是比较迎合年轻人,款式比较时尚的产品销售得比较好一点。


年底促销售后更重要


●丁玲,集美家居企划总监


到年底了,大部分的促销活动都比较常规。但是因为马上要过农历新年,对于售后的服务一定不能放松。我们希望品牌企业到年底把售后服务作为重点来抓,要尽早安排好送货等售后事宜,以免耽误消费者的使用。


另外就是以旧换新在12月份就要结束了,参与活动的厂家品牌,对于还没有领取补贴的消费者,要及时通知到。因为补贴领取截止日期是2月28日,所以消费者尽量在1月份放假前来办理手续。


■ 优惠信息


●12月12日,集美家居即将发起年终“双12”大促。活动期间,集美家居大红门店、定慧桥店、北苑店、水屯店及燕郊店五大卖场联动,推出双12年终网络大促活动。消费者可通过网络在线抢购特惠商品,抢购成功后商品订单号将在24小时之内以短信形式发送,消费者凭短信(转发无效)在12月31日之前至集美家居各品牌店内即可以优惠价格购买。


●12月14-15日,城外诚家居广场推出年底“终极抄底日”活动。活动期间,合同单首付20%以上,实付金额满3000元即可参与终极厚礼抽奖,奖品包括5000元免单、50英寸电视等。


●12月14日,今朝装饰将在刘家窑总部举行“省钱装修机会”活动。消费者现场预订年后装修,现场签订装修合同并交定金,可享受交500减200工程款等优惠。


●12月12日,天盛装饰将与30多家材料商联合举行优惠活动,消费者到店可以享受精美礼品,并有机会获得设计费5折、500元购物券等优惠。


●截至12月22日,顾家家居举办“脱单成双,一举三得”活动。活动期间,10元换购幸福双厅卡,可得到100元福卡兑换券和一次抽奖机会。


●12月14日,乐屋家装将在十里河乐屋6s店举行“特权阶级”跨年装修抢定惠活动。消费者报名领取“土豪特权卡”,可享受跨年钜惠特权等8大特权。


●12月14、15日,瑞博文装饰将举行“跨年装修第一站”活动。进店消费者可获得签到礼,签单并预存装修款(5000元起),可获赠全年取暖费或5999元家居礼金券等优惠。


●截至12月28日,曲美举办全国年终大促活动。具体内容包括岁末迎新、进店有礼等活动。全场正品产品享受超低折扣。活动期间还有弯曲木休闲椅等优惠套餐。


●12月15日,百强家具将开展“顶级联盟家居建材工厂价签约会”活动。活动日之前(即截止到12月14日),消费者只要到百强家具品牌店缴纳100元,即可获得本次活动“预售卡”一张,现场最高可抵2000元。


●2013年12月21日-2014年1月3日,宜华家居举办“全家福”活动。据了解,活动期间,凡携家人亲临宜华家居商场,可免费拍摄全家福并赠送相框及照片。活动期间,关注宜华家居微信,即有机会参与“加微信,百万豪礼等你抽”活动。


■ 提醒


不要盲目选择折扣产品


“折扣”、“特价”等标语频繁出现,对于价格比较敏感的消费者尽管能有更多诱惑,但是偶尔也会让你偏离重点。尽管有些产品的折扣此时会非常诱人,但还是建议消费者根据自己实际需求购买,不要盲目偏向于折扣产品。


产品的质量、环保等各项标志是否齐全,在认清品牌的同时,也应该多作检验;另一方面要买自己喜欢的东西。因为家庭装修一定是带着自己对生活的理解进行的,如果买回家的产品不是自己喜欢的,哪怕买的时候再便宜,未来使用时越来越不喜欢,所造成的浪费更大。




尽量早作准备


因为以往农历的新年都是在二月份左右,消费者过了元旦再去挑选产品,年前送货也没有什么大的问题。但是今年不太一样,一月底就已经是除夕,农历新年相对较早,所以如果消费者年前希望入住,或者拿到产品的话,一定要尽早做准备。


市场上的大部分建材厂家可能在1月中下旬就要陆续开始放假,如果工人都回家过年了,有可能出现即使买到产品也没有人送货的情况。所以,着急的消费者可早作准备,比如在“双12”或者元旦之前就把产品定下来,以保证在年前能够拿到产品。
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