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李坚:如何成为优秀的新主管
2016-01-20 38270
一个人被提拔是很快的事:一夜之间您就可能成为领导。但怎样才能实现呢?“尽快成功”十点建议能助您成功并赢得员工的尊重。
了解团队的情况作为新领导,首先要在这方面花费些精力。因此,在最初的几天里您只有一项任务:谈话,谈话,再谈话。在每位员工身上至少要花费1小时时间,问他们对工作的期望是什么。而且要出这样的表示,即您不受预先制定的方案的影响,而是愿意向员工们学习。
不要轻易许诺特别是在原来的部门得到提拔的年轻领导容易犯的一个错误就是:轻率地许诺。如果以后不能兑现这些诺言,那么员工们就会失去对您的信任。因此一开始您什么也不要许诺。等到以后成功了,将会是皆大欢喜。
谨慎地变革尊重现状对每个新手来说是重要的事情。在作重大改变之前您要询问一下:为什么程序是现在这个样子,而不是别的样子?这样您就能很快发现,最重要的工作是什么。
向员工通报情况领导应该定期召开全体员工大会。如果您能坦率地对待问题,把情况讲清楚,并使您的决策透明,那么这能避免种种谣传和恐慌。
保持距离同员工们处得太密切对您来说不见得就是好事。处在领导位置必然有孤独感,您必须忍受这一点。
提供自由空间您要给员工提供用来进行有创意的思考和工作所需要的自由。只要最后结果是好的,至于员工在哪里,对您来说都是无所谓的。
调动员工的积极性最能调动员工积极性的既不是金钱也不是晋升的前途。只要领导信任、承认以及鼓励他们,他们就会做出最好的成绩。所以您要经常肯定他们的重要性并要有所表示,例如送束花或给以特殊奖励作为对他(她)工作的回报。
适当表扬作为领导应该知道,不能持“多表扬员工就不会发牢骚”这样的观点。但如何才能做到表扬适当呢?首先是在员工取得成绩后就马上表扬,而不是在几个月之后。您在同他的私下交谈中提出表扬尤为重要,这样您可以通过具体的例子来强调您如何被他的工作热情所感动。
多委托同事作为领导,您不一定是最好的办事员。为了集中精力处理真正重要的任务,您应该学会把例行的公事、会议、与顾客的联系等委托给您的同事们去做。但是,委托任务之前要交待清楚。
寻找可以信任的人作为年轻的领导,如果您不想太孤独,那么您必须有盟友,例如和您同级别的部门领导。但是您必须事先进行考察,以确定公司里谁是您可以信任的人。此外,结交外部门的良师益友也是有帮助的,年轻的领导可以和他们讨论在本单位不敢谈论的问题。
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