从批量离职感悟如何留住员工
今年合同到期的6个同事中,5个选择了离开。这里不谈感性问题,只对这个现象做出我自己的理解。一句话概括就是企业没有留住员工。
导致这个后果的原因有五个:1、缺乏对员工的培养。工作3年后,员工自身的能力能达到什么水平?不知道,谁也不知道。在这三年中,自从过了培训期以后(培训期主要是企业内部流程培训,还称不上能力),便是任由员工自生自灭,只有高不可攀的业绩指标,没有给予员工达到这些目标的条件和资源。伟大的职场人会说:我不在乎钱,我首先只在乎我学到东西,得到经验,其次才是钱。在看不到再签3年能够学到什么的时候,即便是伟人,也会选择离开。
2、没有给出一条让人充满希望的透明的职业发展机制。虽然可以看到职业发展路径,如销售员--高级销售员—销售主任-高级销售主任-销售经理--高级经理--部门领导--事业部领导--副总裁--CEO--董事。但是每个岗位需要多长时间与什么条件,就没有一贯的公开承诺,更不要说给予员工晋升的培养。在很多企业做3-5年才能做到到主任的岗位。一个看不到前途的职业发展路径,是留不住有能力的员工的。
3、工资问题。这个问题好解释,既然你一直停留在同一岗位,就完全有理由让你的工资标准停滞不前。30个月在企业单位拿着同样的工资,员工会舒服吗?
4、业绩指标盲目制定。去年同期完成100万,今年就应该是2倍!”在不断地争论过后,最终管理层做出让步:那就150万,增长50%!就是这样盲目地制定业绩指标,大家指着月亮打飞机。市场容量有多大?能有50%上涨空间吗?企业提供什么资源给员工去达到这个目标?在心里完全没有概念的情况下,指标确定了。最终的结果是:目标完成率每个月都是超低!公司以此为由要求否决工资,只能拿最低工资标准。每个月都要经过一番波折,最终才能拿上工资标准的70%-80%。从企业拿点钱变得这么累,员工舒服吗?
5、对员工的关爱不够。办公室生活很单调,每个人都是潜水艇,9点下潜,8点出水。很少感觉到企业对员工的关爱,导致团队凝聚力差。
按照上面的这些问题来找解决办法,看起来将会是一个十分复杂的系统工程,这些问题涉及到组织架构,绩效考核,人性化管理等方方面面问题。但是需要这么复杂吗?其实不是这样,留住员工很简单。
企业总是口号:满足市场需求!其实,企业首先要满足员工的需求,特别是员工公平发展与公平训练的需求。是辛辛苦苦的员工们在面对市场,而不是那些Manager们。满足不了员工,何谈满足市场!以人为本。不是挂在嘴边,也不是写在纸上,而在行动中。
这是来自我的朋友Karle转发的文章,我作了些修改。
我看后感触极深,我如何满足自己管辖员工的训练与发展需求?谁给予我训练与发展?我给予员工训练的资源,争取不到怎么办?