咨询项目“按效果收费”的时代将会到来

黄飞宏/文

长期以来，咨询项目都是按照咨询项目或者项目周期收费，在这种没有很好的效果评估的条件下，致使很多咨询项目的效果甚微，而且咨询项目的费用一般都比较高，因此，为了将会出现按照咨询效果收费的咨询项目模式，特别是民营企业。

我有时候在总裁班和很多老总开玩笑说，我可以免费给企业做咨询，节约的成本我们五五分，收益增长部分再评估。我觉得这种方式很好，一方面，企业的成本降到最低，前期不用付出太多成本，另一方面，作为咨询公司来讲，我们可以通过我们自己的专业知识，能够帮助企业改善经营，提高企业的运营效率，提高企业核心竞争力，再一方面，通过对相关咨询效果的评估，节约的成本和增长收益的分配，会比单单做咨询项目的收益高。

这种模式对咨询公司和企业来讲，都是一个双赢的模式。而且，企业也更加对咨询公司的工作放心，咨询公司也会更加努力，全心全意做好咨询项目。

这个模式有几个难点，一个是对企业运营成本节约的评估准确性，有些可以直接评估，有些不好评估；二是企业运营增长部分不好评估；三是有些管理的改善不是做完咨询效果马上就显现，有个执行周期和效果显现周期；四是有些咨询效果的评估不能简单通过财务指标来体现，比如人才效率的提高，项目周期的缩短，团队凝聚力的提升等管理类指标，不能用财务指标来体现。

为了解决以上的问题，我们提议采用常年顾问和咨询模式相结合，把企业的经营指标和咨询效果结合起来，这样企业和咨询公司就能形成战略合作，相辅相成，达成双赢。