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谭小芳:冲突管理培训
2016-01-20 45725
对象
中高层企业管理者
目的
没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。值得说明的是,冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争
内容
冲突管理培训 冲突管理课程有哪些? 冲突管理培训讲师有哪些? 冲突管理内训专家哪位最权威? 冲突管理方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的冲突管理培训专家是哪位? 欢迎进入著名冲突管理专家谭小芳老师课程《冲突管理培训》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述冲突管理的操作精髓 案例指导:分析冲突管理内训的经典个案 案例训练:掌握冲突管理的技能提升方法 行动建议:冲突管理培训的实战模拟练习 提升建议:引爆冲突管理潜力的行动方案 培训背景:没有人喜欢冲突,但有人的地方就有冲突。值得说明的是,冲突不全是坏事,它能暴露组织中存在的问题,促进问题的公开讨论,增强企业活力,刺激良性竞争。从某种意义上讲,冲突是企业创新的重要源泉。孔子曰:君子和而不同,小人同而不和;孟子云:无敌国者,国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。 ........... ——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《冲突管理培训》课程! 培训大纲: 谭小芳老师的《冲突管理培训》课程内容如下: 第一部分 情绪管理一一提防情绪陷阱 第一节理解“情绪” 第二节 情绪陷阱 第二部分 高效沟通一一提升理性思考 第一节理性思考 第二节案例研讨 互动:冲突管理培训案例评估 分享:某集团冲突管理培训案例 分享:哈佛经典冲突管理案例分析示范 第三部分 愤怒管理一一新观念化解冲突 第一节 进一步探索愤怒 第二节 引发冲突的“瘾” 第三节 愤怒管理的新思维 分析:领导者冲突管理做什么? 分析:冲突管理内训哪些步骤很重要? 分析:冲突管理培训哪个环节很重要? 第四部分 化组织中的冲突为创意 第一节 组织内冲突的来源一一差异和依赖 第二节 化冲突为创意 第三节 创意个人和创意团队 第五部分 化变革中的阻力为助力 第一节 领导变革者的盲点 第二节 变革反对的心理因素 第三节 领导者面对反对者的心态 第六部分 打造和谐的上下级关系 第一节 和气生“才”的好老板 第二节 与老板唱反调 第八部分 用谈判化解冲突 冲突管理培训总结 冲突管理培训网为企业及员工提供冲突管理培训诊断咨询项目。包括冲突管理公开课、冲突管理内训、冲突管理讲师外派、冲突管理调研与咨询等最完备的一揽子的冲突管理解决方案。谭小芳老师的员工关系管理课程大纲可根据客户需求量身定制!
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