企业危机管理与危机预警,王微课程 -【讲师网石家庄站】王微课程,王微培训课程,王微课程大纲,王微培训大纲

王微:企业危机管理与危机预警

危机管理

2016-01-20 24360

对象

企业董事长、总经理、总监以上高管

目的

学会危机应对、如何预警企业危机

内容

第一单元：企业如何化危为机-化解危机的原则与技巧 • 沉默策略（沉默抵万金）--- 品牌危机 • 围魏救赵（“围魏”方能“救赵”）---产品质量危机 • 情感公关（情感公关也是生产力） • 慎用信息控制 ---控制的条件 • 何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生 • 道歉先行------中西理念的差别（企业品牌危机） • 依靠主管 ------产品质量危机权威认定 • 供应链优先----共生&共存&共赢 • 质量问题 4 步走策略---安全事故的内部技巧 • 强大执行力---主管机构的关系、协会的关系、媒体资源的关系 • 危机管理特性----10大特性互动讨论二：企业产品质量危机如何应对？

第二单元：中国企业如何建立预警预案——中国企业家如何化危险为机会？ • 预警之一：高层重视—CEO介入时机&露面时机内关设计——外关政策 • 预警之二：渠道部门的参与-----上天入地&为我所用特殊渠道的开拓，外部渠道的合作，渠道信息管理与打草惊蛇。 • 预警之三：质量检验人员的参与----临界状态的清晰界定安全事故的预警8要素 &安全事故三角形与组织行为学。 • 预警之四：市场部的责任 -----危机的界定与预警的推动资源保障&指挥体系&信息管理 • 预警之五：售后服务部门的参与---蚂蚁与大树三种情况的预警 • 预警之六：新闻发言人的评定-----新闻官的职能共振的判断&博客与播客的监督 • 预警之七：懂法律人的参与-----违背与适用 • 预警之八：销售部门的参与-----消费者需要什么？ • 预警之九：建立财务绿色通道-----非常时期的非常选择现金流与贷款&对银行的警惕 • 预警之十：专家顾问的参与------来自外部的力量理念的力量&链条理论深度预警讨论：结合企业风险防范的源头控制讨论，从本企业运营的4方面 • 生存法则——库存与现金流 • 健身计划——危机变成常态 • 迁徙路线——资产交互利用 • 梅花绽放——发展重在创新 • 安全事故——预防大于处理

上一篇政府决策与公共危机管理

上一篇中国式危机管理

你已输入0/300字

全部评论（0）

0/300

热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典数据加载错误
Message:Exception of type 'System.Web.HttpUnhandledException' was thrown.
Source:System.Web
StackTrace: at System.Web.UI.Page.HandleError(Exception e) at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) at System.Web.UI.Page.ProcessRequest() at System.Web.UI.Page.ProcessRequest(HttpContext context) at System.Web.Mvc.ViewPage.ProcessRequest(HttpContext context) at System.Web.Mvc.ViewUserControl.ViewUserControlContainerPage.ProcessRequest(HttpContext context) at System.Web.Mvc.ViewPage.RenderView(ViewContext viewContext) at System.Web.Mvc.ViewUserControl.RenderView(ViewContext viewContext) at System.Web.Mvc.WebFormView.RenderView(ViewContext viewContext, TextWriter writer, Object instance) at System.Web.Mvc.Html.RenderPartialExtensions.RenderPartial(HtmlHelper htmlHelper, String partialViewName, Object model, ViewDataDictionary viewData) at System.Web.Mvc.Html.SDRenderPartialExtensions.SDRenderPartial(HtmlHelper helper, String partialName, Object model, ViewDataDictionary viewData, Action`2 expFunc)
Message:Collection was modified; enumeration operation may not execute.
Source:mscorlib
StackTrace: at System.Collections.Generic.List`1.Enumerator.MoveNextRare() at ASP.views_space_spacerightbar_v2_ascx.__Render__control1(HtmlTextWriter __w, Control parameterContainer) in d:\webs\subsite-pc.jiangshi.org\Views\Space\SpaceRightBar_v2.ascx:line 52 at System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) at System.Web.UI.Control.RenderChildrenInternal(HtmlTextWriter writer, ICollection children) at System.Web.Mvc.ViewPage.Render(HtmlTextWriter writer) at System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint)

选择城市