长安银行榆林分行

                                           开展银行舆情与危机公关学习演练活动

       7月8日、9日，在长安银行榆林分行的第一会议室内，各支行长正在接听媒体“打来”的电话：“你所在的支行附近发生了挟持人质事件，事发地点已有不少群众围观，多我代表本地主流媒体来电询问”，媒体在电话中称警方也已赶到现场。您在分行办公室宣传人员赶来之前先应对现场媒体

面对媒体突如其来的电话询问，你该怎么做？

l 在一片喧闹的现场附件，你又该怎么做？

       以上的场景，正是知名危机管理专家、学馆联合创始人王微老师带领长安银行的支行长们开展6种突发事件新闻风险防范演练，演练在紧张 规范  有趣 有序中进行。

     长安银行处在IPO的排队阶段，其银行声誉风险与舆情管理关系到银行的品牌价值、经营成效，一旦遭遇舆论风险，不仅会直接损害银行的声誉，影响银行的业绩，甚至危及其生存，影响其IPO之路。因此，当前形势下，该银行审时度势，在网络舆情研判与突发事件应急舆论引导之间努力建立无缝隙的、灵敏的、高效的切换机制与对接机制，从容应对舆情。为此，长安银行邀请王微先生作系统的金融业危机公关与舆情知识分享。

      在演练期间，王微老师还引领银行学员们讨论了中国民生银行2016年11月发生的声誉风险如何预警、农业银行邯郸分行抢劫案如何进行对外危机公关等。

如今，越来越多的银行走上商业化、资本化、国际化道路，这同时也就意味着商业银行未来出现各种危机的可能性将不断增加，而任何一次风险与危机在危及到银行本身的同时都可能直接关系到金融安全与金融稳定，这使得银行的危机公关知识学习格外重要。学员们表示，在炎炎夏日里，畅享声誉风险管理知识盛宴、品味新闻演练带来的快乐，其乐融融 意犹未尽，今后在上市前后还将系统开展同类主题互动与演练活动。