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唐渊:管理中的高效沟通

领导力教练技术职业素养政府高效沟通

2021-09-23 1747

对象

企业董事长、总经理及其他企业和组织各级领导者和管理者，及团队成员。

目的

认知有效沟通的意义及定义；学习管理沟通的要素及法则；分析沟通障碍及找出解决方法；处理好管理沟通中的冲突问题掌握与上级、下属及跨部门沟通的要点；懂得有效的沟通工具；把所学沟通知识应用到实际工作中……

内容

■ 培训缘由：

沟通技巧是成功管理者必备的基本技能。高效的沟通能使企业管理流程更通畅、信息交流更充分，从而高效实现管理目标；在所有企业管理职能中，计划、组织、指挥、监督、协调都离不开企业各层人员沟通和了解，如沟通出现障碍，常常会给企业造成巨大损失。对企业外部而言，加强企业间强强联合和优势互补，处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面关系，也都离不开熟练掌握和应用管理沟通原理和技巧。权威调查资料显示：无论是个人还是组织，沟通与绩效成正比……

■ 培训目标：

■ 培训对象：

企业董事长、总经理及其他企业和组织各级领导者和管理者，及团队成员。

■ 培训方式：

主题讲授、教练演示、案例研讨、互动练习。

■ 课程时间：

2天，每天6小时。

■ 讲师介绍：

唐渊，著名管理学者，领导力专家，经济学博士研究生，“责任型组织”管理理论创立者；中国民主建国会清华大学委员会会员，中国人生科学学会理事，中国商业联合会培训认证专家；国家级科普作家，其中经管类畅销专著出版了《责任决定一切》、《人人都该知道的经济学》、《教练型管理》等10部；现任北京责任天下文化院院长（面向国内）、中国责任研究院院长（面向国际）。

唐渊授课“生动、互动、感动、行动”四动合一，深受清华、北大、浙大、全国各地领导干部和企业家学员欢迎，培训效果立竿见影、有目共睹。

唐渊在演讲、著书、科普、词曲、歌唱、书法、主持等多方面的综合素质和管理学、经济学、营养健康、计算机软件工程等跨领域广泛而系统的学习和研究，大大增加了其课程的系统性、操作性、有效性，更有后续别具特色的管理咨询全案服务，帮助企业和组织基业长青。

■ 课程提纲：

一、全面理解沟通的含义：

通俗地讲，沟通就是对话，包括口头的和书面的对话。是人们之间传达思想和感情的过程。

二、灵活运用各类沟通方法：

1、正式沟通与非正式沟通

2、上下沟通与平行沟通

3、书面沟通与口头沟通

4、单向沟通与双向沟通

5、言语沟通与非言语沟通（包括沟通中的礼仪）

6、个别沟通与集体沟通（如培训、会议）