有人说，假如你非常热爱工作，那你的生活就是天堂；假如你非常讨厌工作，那你的生活就是地狱。那么，这一切都是什么在起作用呢？这就是责任。有了责任这个意识，就找到了提升管理效率的良方。因为正是责任心造就了公务员的自律精神，促使我们自觉地在工作中精益求精。抓住了“责任”这个突破口，就拥有了在平凡的工作中脱颖而出的利器。因为经验、能力固然重要，但缺少了责任心，其作用就都会大打折扣。

梁启超曾说，“凡属我应该做的事，而且力所能及的，我对于这件事便有了责任。”有这样一个故事： “有个老木匠准备退休，他告诉老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得做得一手好活计的木匠走，再三挽留，木匠决心已下不为所动。老板只得答应，但问他是否可以帮忙再建一座房子，老木匠答应了。在盖房过程中，大家都看出来，老木匠的心已不在工作上了。用料也不那么严格，做出的活计也全无往日水准。老板并没有说什么，只是在房子建好后，把钥匙交给了老木匠。这是你的房子。老板说，我送给你的礼物。老木匠愣住了，同样，他的后悔与羞愧大家也都看出来了。他这一生盖了多少好房子，最后却为自己建了这样一幢粗制滥造的房子”。

在这个世界上，没有不需承担责任的工作。尤其是站在领导立场的人，首先就要抱着使命感确立自己的责任。你的职位越高、权力越大，你肩负的责任就越重。

张九元老师此课程，就是帮助大家树立起自己应该肩负的责任和承担的使命，如何在平凡中伟大。