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吴兴波:大话中层管理
2016-01-20 40861
前段时间,给一企业做培训,与总裁沟通,聊到一个问题,感觉比较普遍,拿来分享,也希望各位能够借鉴一二。 总裁说:现在人才不好管理,特别是中层领导,辛辛苦苦培养起来的人才最终一个个流失了,中层不敢信任,也不值得信任! 话很锋利,针对此说法我想发表一下我的观点,首先,何为“领导”?领导即领袖和导师,领导的价值就是让其追随者成为领导,“中层”,顾名思义,就是一个企业的中坚力量,是企业战略决策的参与者,决策实施的执行者,基层员工的领导者,中层在企业中的地位不可替代,我曾在《团队执行力》中讲到,团队的核心就是你的核心团队,就是你的中高层领导,那么,为什么那位总裁会有如此说法呢? 首先,我们来分析,企业老总为什么不敢信任中层,为什么辛辛苦苦培养起来的人才最终不敢信任呢?很多企业中层都是从基层员工一步步晋升起来的,有实战经验,但在管理上却需要很大的提升,刚开始的时候,派这位新上任的中层去一个新市场开疆拓土,因刚上任,经验不足,无论大事小事,重要的不重要的,都要请示上级,得到上级的允许,一方面遵循公司的相关制度,一方面是取得上级的支持,时间一天天的过去,中层在快速的成长,老总管理也越来越轻松,有一天,老总忽然间发现,那位提上来的中层,已经很久没有请示过任何事情了,不免要去看看,不看不要紧,看后才发现事态很严重,为什么呢?那位中层管理的分店或区域市场,井井有条,很多业务人员都是同中层一条心,触目惊心,老总感觉很多事情不再如以前那般容易控制,开始在诸多方面限制,制定各种规章制度,管理不到结果就管过程,过程管理的越来越细,越来越严,这时候老总以为万无一失了,也就在这时,你的中层递交了辞呈,为什么呢?水至清则无鱼。 其次,总裁们被所谓的管理艺术冲昏了头脑,在随意揣测其中层思想动向的同时,盲目推崇各种管理方法(艺术),在中层身上做各种试验,最终,无论试验是否会成功,中层都会流失,因为没有人愿意当你的小白鼠,每个人都愿意改变,但每个人都不愿意被改变。 那么,做为企业的总裁,应该如何管理好以中高层为核心的团队呢? 第一, 与中高层领导做朋友,做兄弟,以情留人。 第二, 给予更大的责任,更高的使命,并配套相应的岗位。充分授权,并做好鉴管,以结果为导向或以绩效为导向,开拓更多产品(分公司),使其能够有更多发挥的岗位和空间。 第三, 股份制改革。这是最后一招,然而,改革过后,还有大批新的优秀的中高层加入怎么办呢?而成为股东的中层就万无一失了吗,其中偷梁换柱者,比比皆是,所以,要用这一招的时候,要慎之又慎。 第四, 企业总裁退居管理二线,不做管理,做教父。 纵观古今中外,管理艺术把握的最好的当属中国的历代帝王,从一个什么都不懂的小毛孩一跃升为亿万人的主宰者,其水平可见非同一般,帝王们是用一己之力做成的吗,肯定不是,除了帝王之外还有众多的文臣武将,还有一个团队,这就是没有完美的个人,只有完美的团队,而历代帝王之中用人最好的一位,也是国外的很多企业家推崇的一位帝王,“乾隆皇帝”,乾隆曾经说过一句话,颇为经典,“不聋不瞎,不配当家”,或许这句话会给诸多企业家们以更多启示吧、、、
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