第一维系方法
1:在企业客户群中找到高端客户;
2:连同自己发展的客户做好客户档案;
3:了解客户与销售有关的情报;
4:表明自己的优势:整合服务资源力;
5:热爱自己的工作:乐于服务客户;
6:策划维系方法,打下维系伏笔。
第二维系方法
1:交待好需要客户注意的服务问题;
2:介绍适合客户需要的增值服务业务;
3:协助客户解决服务难点;
4:为客户及时介绍新业务新服务;
5:了解并协助客户解决工作中的难点;
6:了解并协助客户解决生活中的难点。
第三维系方法
1:每周给客户一条笑话或其他短信;
2:有事没事打个问候电话;
3:每季度给客户发一封邮件;
4:记下客户的QQ号码并列为好友;
5:定期不定期拜访客户;
6:赠送小小礼品或有机会让客户请您吃饭。
第四维系方法
1:了解客户周边的家庭人员;
2:请客户介绍他的好朋友、同级、上级、其他部门的领导;
3:通过客户调查潜在客户的消费情况;
4:通过客户影响他的家庭、同事、社会朋友;
5:特别调查客户介绍的集团单位领导;
6:特别调查客户介绍的权力影响力人物。
第五营销方法
1:通过客户预约潜在客户;
2:每天拜访最大量的潜在客户;
3:了解潜在客户的消费特点与需求;
4:做好权力影响力人物的产品展示;
5:做好集团营销的产品展示。
6:整合企业产品优势和营销资源策划;
第六营销方法
1:以个人魄力和文化营销促进销售
2:坚定不移地聆听、微笑,绝不放弃;方法3:运用好赞美客户的营销技巧;
4:巧妙打击客户当下消费的产品;
5:以产品优势挽救客户消费的缺陷;
6:以整体资源优势促进集团单位销售。