第二部 降低成本的理念与策略

第一章 成本控制要开源节流而不是开流节源

第一节 成本控制的目标与任务

谨以《成本精准控制》献给无缘世界杯足球的你

  企业的管理在不同的企业、不同的发展阶段，同一企业在不同的市场环境下，其管理的目标和任务可能都不尽相同。

知名企业目标实例：

    摩托罗拉公司：摩托罗拉的目标是为社会的需要提供好的服务，我们用公平合理的价格为客户供应优质的产品和服务；为了公司的整体发展，我们必须做到这一点和赢得适当的利润，并为我们的员工和股东提供机会以达到他们个人合理的目标。

　　麦当劳公司：麦当劳公司的目标是占领全球的食品服务业。在全球范围内处于统治地位，以及在建立客户满意度标准的同时，通过执行我们“服务便利·增加价值·履行承诺”的战略，提高我们的市场占有率和赢利率。

　　美国石油公司：美国石油公司是一个在全世界从炼油到化工制品一体化的公司。我们寻找和开发石油资源，并向我们的客户提供优质的产品与服务。我们的责任是获得优秀的财务收益，平衡我们的长期成长计划，为股东获益和履行对社会和环境的义务。

　　英特尔公司：英特尔公司为计算机行业提供芯片、主板、系统和软件。英特尔的产品一向被看作是“建筑街区”，被用来为个人计算机用户建立高级的计算机系统。英特尔的愿景就是要成为全球新计算机行业做重要的供应商。

    综上所述我们可以得出理论所谓企业目标管理就是指：

    组织的最高层领导根据组织面临的形势和社会需要，制订出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门主管人员以至每个员工根据上级制订的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成情况作为考核的依据。

     简而言之，目标管理是让组织的主管人员和员工亲自参加目标的制订，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度或方法。

    企业目标应立足于、对社会的价值、对用户的价值、对股东的价值、对员工的价值。要实现这些价值就必须得有利润。

利润，对于企业的生存与发展至关重要，因此成为很多企业首选的管理目标。提高利润的手段不外服增长销售，节约成本。

    增长是一个合理的目标，但是，如果过分追求规模，并把它作为一种战略，已经被证实不如把利润作为标准那样稳健，绝大多数过分追求规模的公司的行为已经证明：过分追求规模是非常短视的。

    实际上，非常快速的销售额增长是随后公司垮掉的最好预言者。原因很简单，企业非常快速的增长与突如其来的新挑战、隐藏的危机和组织上的制约参杂在一起，几乎是不可能管理的。

    利润，通常也被人们用来作为评判企业是否成功的标准。但这种评判标准有着致命的缺陷：利润和投资回报率是衡量企业过去的业绩，而不是企业未来的潜力。关注盈利并将其作为首要目标，总是让短期行为的管理层愿意为了短期的利益牺牲企业的长远利益。