专业演讲与呈现技巧 【课程大纲】 一、商务演讲概述 ●什么是商务演讲 ●演讲与商务演讲的区别 ●商务演讲的重要性 二、演讲前的准备 ●了解对象 ●如何分析并打动听众 ●界定目的 ●确定目标 ●演讲时间 ●人员确保 ●现场环境 三、演讲的结构 ●优美的开端，吊起听众胃口 ●展开正文 ●自信的结束语 四、演讲的内容设计 ●明确目标与主题 ●制定提纲 ●收集/加工/整理资料 ●设计各项活动或示范 ●不要有太多的技术术语 ●强调客户的利益和价值 五、用视觉艺术说话 ●人类感知规律 ●如何制作和使用视觉材料 ●用图表说话 六、用专业声线说话 ●魅力声音的收获 ●声线的元素 ●声音的力量 ●让你的声音无法抗拒 ●录像观摩：音调的运用 ●小组练习：语气变化 七、用演讲的技巧说话 ●如何克服紧张情绪 ●有效运用身体语言 ●抓住听众的心 ●运用幽默 ●提问的技巧 ●答疑的技巧 ●处理异议的技巧 ●应对突发情况的技巧