学习方式：老师讲解基本知识、技能及工具，并对关键问题、关联问题给予特别提示；老师学员互动；学员提问并由学员讨论，老师点评等。 课程内容： 1、什么是班组建设 1.1 什么是班组建设？ 1.2 班组管理≠班组建设 1.3 班组建设的特点： 具有中国特色—— 主动性—— 创造性—— 民主性—— 全员性—— 全面系统性—— 互动性—— 1.4 为什么要搞班组建设？ 【案例讨论】吉林省发电厂#1炉满水事故 有了规范的优良的班组管理还不够吗？ ■ 社会在发展、企业在发展，新的问题会层出不穷，班组必须跟上时代 ■ 转轨与转制的需要 ■ 加入WTO后的国际环境需要 ■ 国内市场竞争需要：现代企业制度（国家的法律法规等产业政策）对经营管理提出的挑战 1.5 班组建设的本质（讨论） ■ 班组建设的本质就是带领队伍迈上一个新台阶的过程。 ■ 班组建设的三个路径： 一、积极进取的思变求新的思想 二、科学的方法和途径 三靠积极的政策环境。 1.6 班组建设的定位 1.7 班组建设的目标与标准 1.8 班组建设在企业建设中的地位 2.1班组建设是谁的事 讨论：班组建设是谁的事？ 车间主任？班组长？组员？专职人员？ 【案例讨论】误操作造成的事故 【案例讨论】这样的员工怎么办？ 3.1 启动阶段 班组建设是一个只有开始没有结束的持续性工作。 班组建制的整理——确定清楚班组及人员的隶属关系 岗位及职责的确认 内外见学，发动宣传——组与组之间的互相观摩及宣传造势 3.2 体系建设阶段 从公司整体建设的高度看待班组建设 ——班组是企业的基本组织细胞 ——班组建设是企业建设的核心内容之一 3.3 达标验收阶段 ■ 制定达标标准 ■ 分年度、分批验收 ■ 对验收问题的处置 3.4 构建班组建设体系 3.5 班组建设中的高层作用 3.6 班组建设中的中层作用 3.7 班组建设中的基层作用 3.8 组织职能的确立 3.9 班组建设的8大模块： 制度建设—— 文化建设—— 团队建设—— 人才建设—— 作风建设—— 环境建设—— 生产建设—— 品牌建设—— 3.10 班组必须建立班组建设发展规划 ■ 以确立班组建设发展的方向和路径 ■ 班组建设发展的步骤和时间表 3.11　班组建设什么时间做——大家普遍关心的问题 4.1为什么要建立学习型班组 4.2 班组必须成为学习型组织的理由 4.2.1 全球经济一体化所带来的前所未有的竞争挑战 4.2.2学习是全面提升个人及集体竞争力的唯一途径，因而也是班组生存与发展的前提与基础 4.3 什么是学习型班组 4.3.1 学习型班组的定义 4.3.2 学习型班组的特征 【案例讨论】整体班风差 4.3.3 学习型班组Q&A 4.4 彼得·圣吉：《第五项修炼》 【案例讨论】这样的班长好不好？ 4.6 学习型班组的六项必要行动 1. 创造继续学习的机会 2. 促进研究与对话 【案例讨论】如何消除这样的排斥？ 3. 增进合作与团队学习 4. 建立学习及分享学习收获的系统 5. 促使成员能迈向共同的愿景 6. 要使班组与环境相结合 【故事】如何激励员工的学习意愿 4.7 学习的评价与分享 4.8 让知识分享和传播 【管理寓言】神奇的蓝裙子 4.9 岗位练兵、技术比武、知识竞赛 5.1 做最优秀的班组长 【案例分析】如何克服下列缺点？ 5.2 班组长应具备的五种良好习惯 5.3 多加一盎司，工作大不一样 5.4 班组长的基本职能 5.5 如何作好班组长工作 5.6 班组长工作的意识 5.7 班组长工作的基本守则 5.8 如何接受任务？