一、销售是企业的核心竞争力1. 激发每个人最大的潜能2. 要求要严，目标要高!3. 为了团队共同的目标而努力4. 有共同的价值观、使命感 (三个业务员)5. 多说“跟”我上，少说“给”我上6. 不要让任何组员掉队，更不要让主管掉队7. 属下的工作，主管的事业！8. 胜则举杯相庆，危则拼死相救!9. 交往简单，对事不对人10. 培养正确的销售观11. 榜样的力量是无穷的12. 销售团队要有“要性”、 “血性”13. 决策前充分讨论，决策后坚决执行14. 白天“疯狂”工作，晚上笑着回家 二、团队文化的建设与实施 1. 你认为团队中应该提倡分享哪些内容？ 2. 你是如何激励你的下属？3. 如何营造销售团队感恩的氛围？4. 拥抱变化才能适应发展5. 如何营造快乐的氛围？6. “传”、“帮”、“带”的开展7. 销售团队之间如何开展竞争？8. 人人参与才会成为“主人”9. 感恩墙、PK墙、目标墙、“包公”说事等 三、销售中的考核与实施1、灭零率 2、续签率 3、成长率 4、转换率 5、季度KPI考核6、如何设定销售团队的目标？7、如何分解销售团队的目标？8、如何实施销售的目标？9、销售团队中通常有哪些奖励？ 七、客户管理是销售管理的核心工作之一l 客户信息的流动性、时效性、匹配性、价值l 50家/5天/30天/45天/365天原则l 新签与续签 八、销售中的报表日报、周报、月报 九、销售中的高压线 1、谎报军情 2、扰乱军心3、私下分赃 4、前后勾结5、扰乱秩序 6、恶意拜访7、先斩后奏 8、拉帮结派 十、销售团队管理重点工作 1. 培养销售团队正确的销售观2. 如何应对过度准备的销售人员？3. 如何处理销售人员与客户打交道时很紧张？ 4. 客户拒绝的是推销而不是推销人员5. 不当“猎手”当“农夫”6. 先“开枪”后“瞄准”，执行第一7. 不要满足销售人员头脑中的客户8. 如何让新员工快速融入团队？9. 客户说“不买”就真的不买吗？