1、目标与介绍  介绍培训课程的目标  了解学员对培训的期望 2、演讲呈现的目的与法则  什么是演讲呈现  演讲呈现的目的  演讲呈现成功的重要性  吸引与保持听众注意力  引发兴趣与激发行动 3、了解你的听众  为什么了解听众如此重要  谁是你的听众  衡量听众的水平与心态的标准  根据听众的水平和心态来确定演讲方法 4、演讲内容的准备  决定演讲呈现的目的与主题，如何做准备  架桥与串联  演讲呈现的结构  怎样准备开场白  怎样准备结束语  应该避免与注意的地方 5、演讲呈现中个人技巧的运作  个人沟通风格的优势与弱势分析  态度与热情的重要性  肢体语言：配合还是干扰  语音语调的处理  衣着与仪表 6、视觉器材的应用  为什么要借助视觉器材  视觉器材的种类  如何有效应用视觉器材  如何为自己的演讲选择视觉器材  投影仪与白板的应用技巧  应用视觉器材的好处与坏处 7、了解和应付各种表现的听众  了解不同性格的听众在听讲中的表现  学习如何对付干扰讲演呈现的性格行为 8、回顾与总结  总结所学知识和技巧  实战演练  提问与解答