刘炎销售话术
倍增顾客 倍增人才 倍增收入
《刘炎销售话术》是全世界培训教材中唯一话术训练的教材!《刘炎销售话术》是全世界销售精华中唯一实战实操的教材!《刘炎销售话术》是全世界唯一全部用话术训练的成交教材!
作者:刘炎
【作者介绍】
刘炎—中国最实战的销售培训权威。亚洲销售话术培训导师、中国销售实战训练第一任导师、中国说服力训练大师、销售一线练就的成交大师、中国销售培训大师。他从销售基层做起,21岁成为脑白金销售冠军,22岁登台千人销售培训,轰动中国,8年销售行业培训经验,成为东方讲坛2004年最受欢迎的讲师、2008年度全球最受欢迎10大培训师、2009年全球华人500强讲师、2010年度全球10大培训师……
他拥有3位世界第一成交大师乔吉拉德、霍普金斯、马修史维的经验总结,结合自己16年以上的销售经历,已炼成最直接有效的成交绝技。他拥有12800位一对一客户实战经验,培训出1000多位年入100万以上的销售冠军,被誉为销售训练中最有效、最实用、最超值的世界级成交训练。他拥有2000多家企业销售培训经历,中国众多成功企业都是他的客户:爱普生、四季沐歌、光耀地产集团、中绿集团、都都美容、伊斯佳化妆品、兄弟集团、中国人寿保险等。
刘炎老师训练课程有《无敌销售》《销售说服力》《绝对成交》《业务员销售技巧》《店面导购销售技巧》《领袖执行风暴》《无敌销售团队战斗力》《演讲口才》《你是命运的决定者》《我就是第一名》《富人的思维模式》《心想事成的秘密》《冠军训练营》;刘炎畅销著作有1、《无敌销售》2、《绝对成交》3、《化妆品销售大揭秘》4、《释放内在的无限能量》5、《刘炎销售话术》。
【内容简介】《刘炎销售话术》是刘炎老师结合自己18年的销售生涯经验及销售过程中成交客户的实战技巧、方法和策略,同时还总结了刘炎老师的三位老师(全世界最伟大的销售员乔•吉拉德、房地产连续8年销售总冠军霍普•金斯、催眠大师马修•史维)的销售精华汇集。《刘炎销售话术》向你揭示了销售冠军的电话营销话、面对面顾问式销售话术、接近顾客话术、找出顾客需求话术、产品塑造话术,让您像乔•吉拉德一样快速成交、倍增收入;同时还教您顾客抗拒点解除话术,让您像霍普•金斯一样年年成为销售冠军,还有世界上最有效的说服力话术、成交话术,让您像刘炎一样最短的时间成交最多的人。内容丰富、条理清晰、案例鲜明、言语经典、方法新意、话术超值、招招见效,真正让您学完可以达到实战、实操、实效。方法您可立刻复制、效果您可立刻看到,是目前全世界最完整、最实效的销售业绩倍增的成交训练实战经典教材。
《刘炎销售话术》目录:
刘炎销售语录............................................................
一、电话销售话术1、电话销售开场白7大实战话术1)请求帮忙开场法....................................................2)第三者介绍开场法................................................3)牛群效应开场法....................................................4)故作熟悉开场法....................................................5)巧借“东风”开场法............................................6)故意找茬开场法....................................................7)自报家门开场法....................................................
2、突破秘书(前台)8大实战话术1)直接称呼秘书/前台人员的姓名...........................2)直接称呼对方负责人的姓名................................3)赞美-“糖衣炮弹” ..............................................4)“我很理解您”....................................................5)“草拔完了,请给5美元”..................................6)总有一个理由........................................................7)“我已经向您汇报了”........................................8)强渡关口................................................................
二、接近客户找出需求的话术1、对于有买过此类产品的人1)让顾客说出不可抗拒的事实................................2)把这个事实演变成问题........................................3)提出这个问题与他有关的思考............................4)塑造商品价值的话术............................................2、对于没有买过此类产品的人1)提出问题的话术....................................................2)煽动问题的话术....................................................3)解决办法的话术....................................................4)产品介绍的话术....................................................
三、塑造产品价值的话术1、产品USP话术.........................................................2、产品利益话术........................................................3、产品快乐话术........................................................4、失去痛苦话术........................................................5、购买理由话术........................................................6、产品价值话术........................................................
四、顾客抗拒点解除话术1、锁定顾客及解除话术1)判断真假................................................................2)确认唯一抗拒点....................................................3)再确认一次............................................................4)测试成交................................................................5)合理解释................................................................6)成交........................................................................
2、顾客抗拒点直接解除话术1)认同........................................................................2)发问........................................................................3)成交........................................................................
3、销售中常见的10大抗拒点实战话术1)我要考虑考虑........................................................2)太贵了....................................................................3)别家更便宜............................................................4)没有这个预算........................................................5)我有这类产品........................................................6)过断时间再买........................................................7)我要问问他们........................................................8)现在经济不景气....................................................9)我不跟陌生人做生意............................................10)不要、不要..........................................................
五、刘炎说服力话术1、发问话术................................................................2、关键字话术............................................................3、催眠式语句话术....................................................4、催眠式字词话术....................................................
六、销售成交话术1、YES成交话术.........................................................2、假设成交话术........................................................3、选择成交话术........................................................4、反问成交话术........................................................5、迂回成交话术........................................................
《刘炎销售话术》电子版 免费点击下载