要把你的产品卖出去，首先要让客户愿意跟你做生意、要让客户先相信你、信赖你。可世界上最难做的事情就是很难让别人信赖你，同时你也很难再短时间信赖别人。所以，在短时间跟客户建立信赖感尤为重要。根据我10几年的销售经验，今天在这里，刘炎要告诉你可以在短时间跟客户建立信赖感的方法和技巧，建立信赖感有哪些具体的方法技巧或者是原则？ 第一，倾听建立信赖感，你要做一个善于倾听的人。什么叫善于倾听的人？每个人都认为自己是世界上最重要的人，你我都不例外，团体照拿出来请问你先看谁？自己。所以每个人都是以自我为中心。如果团体照里面你样子没照好，你会说这张照片没照好。事实上并不是照片没照好，是你自己样子没照好，你就说照片没照好，这叫做以自我为中心。每个人都希望自己被别人重视，每个人都希望得到被重视的感觉。每个人都希望别人听他讲而忘记了要去听别人讲，所以每个人都不能带给对方很重要的那种感觉，大部分这样做的人的人际关系都不太好。你愿意听别人讲话，他就得到那种被重视的感觉。我曾经跟一些人聊天，发现很好玩，他们很爱讲，我很清楚，只要让别人畅所欲言地尽情发挥，我倾听他，他最后就会感觉到他很重要。他觉得我重视他，他能从我这得到快乐的感觉，他就很喜欢我，所以我就听他讲，他从头到尾一直讲我就一直听，最后，我没讲什么话，他却对我说跟你谈话发现真快乐，你口才真好。我都没有讲话他说我口才好，为什么？因为他跟我谈话很快乐。（更多销售话术、营销技巧、销售技巧信息请登录刘炎官方网https://www.lysales.cn ） 有一次，乔.吉拉德在演讲的时候讲到一个故事，他毕生做错了一个最失败的交易，就是有一次有一个客户跑进来看汽车，他在详细询问了顾客要什么款式要什么价格要怎么付款的时候，他认为他已经十拿九稳能成交这个客户了，但他还提醒自己要倾听客户，所以他就跟客户话家常，问到工作、事业、家庭、孩子。客户聊到他的孩子上高中了，成绩有点不太好，以及他是怎么教育小孩的。结果这个客户就一直谈孩子，乔?吉拉德当时走神了，正在想自己的汽车等一下要怎么成交，要让客户买什么汽车的装备跟配备，于是谈完孩子以后客户很开心，就说乔.吉拉德先生跟你谈话很开心我决定跟你买车了。乔.吉拉德就开单，然后就准备要交车的手绪，所有的合约办完毕以后，乔.吉拉德就很轻松，便再和客户聊了一下家常："这位先生，那您孩子多大了？"这位先生一听吓了一跳，心想：我刚刚跟他谈了那么长时间有关于我孩子，他现在竟然问我孩子多大了，他是没有仔细听我讲话，他只是装着在听我讲话，他不打算认真听我讲话，我也不打算相信他了。这位客户就说："乔.吉拉德先生我再考虑考虑，等我想清楚了我可能会来跟你买汽车。"乔.吉拉德不知道怎么回事，客户明明要买了，为什么在临买之前做了一次反悔呢？乔.吉拉德百思不得其解地看着客户离去，十多年后乔.吉拉德才拿起电话打电话问他，我现在已经退休不卖汽车了，我很想问问你，当年你本来要跟我买车，为什么最后不跟我买？人家才告诉乔.吉拉德，当初我跟你讲我孩子讲了多长时间，你竟然在最后还问我孩子多大了。对不起，你没有打算听我讲话，我就不打算跟你买车。乔.吉拉德从那一次开始受到了深刻教训，完整地上了一课。（更多销售话术、营销技巧、销售技巧信息请登录刘炎官方网https://www.lysales.cn ）倾听有多重要，一个对别人感兴趣的人比一个想要别人对你感兴趣的人交到的朋友多得多。你要去对别人感兴趣倾听，少说多听，上帝给两个耳朵一个嘴巴就是多听少说，这样才能建立信赖感。 如果你觉得还需要更多可以对你提升销售能力、倍增销售收入有帮助的资料，那么请点这里https://www.lysales.cn/sale/会给你更大的帮助！