我们装得像一间高大上的公司，产品开发和品牌建设在北京，几个销售公司在西南，研究所在香港，海外在建的子公司在首尔；但我们小得可怜哪，每一块都只有几个人，十几个人，整个加起来还不到一百人吧。我们的这些人，花精力去做这么一间小公司，是不合逻辑的。十几年前，我做总经理的公司虽然是一家香港企业的子公司，也有四个亿的产值；管理层里，有几个曾在销售额过百亿的知名上市企业里做过高层管理者，也有一些曾是做过相对成功的中型企业的老板，许多在一线服务客户的老师都是在管理上某一个领域的资深专家，还有部分是国内著名高校的教授或者是管理学院的副院长，还有一个同事也曾跟在国内首屈一指的培训师身边锻炼了八年……。所有这些人都是比较大牌公司的高管出身，有来头哈，让这些人做这么一间小公司其实很不值得。
但是，为什么要做呢？杀鸡用牛刀，想试试。
用牛刀杀鸡有很多的好处。
杀鸡用牛刀快捷、方便，一下子就可以搞掂。好多事在其他公司摸索起来可能非常困难，但是我们用大公司出身的高管来做相对来说比较容易，甚至小菜一碟。当然，不是说我们所有的都一定做得多好，但是我们这些人聚在一起讨论总是能够出好东西的，而且很快就能做出来。更重要的是，我们做的事可以给别人做示范。虽然公司小，麻雀虽小五脏俱全嘛，很多套路还是要有的，这些套路我们做了，以后都应该能够对别的公司有示范性。比如说我们要做个画册，以后我们就可以告诉人家我们这个画册是怎么做出来的，要注意什么问题，对其他的一些企业是有很大帮助的。
当然，我们不是唯一的，也不是最好的。但是，在不知道谁是最好的之前，我们就是最好的。大部分咨询公司的管理都很差，包括世界一流的管理大师的公司也破产了。往往因为是咨询公司，自己的管理很差，做不好，我们前几年也是这样，做不好，而且很多基础管理都没建起来。从现在开始，我们达成共识用心做，而且是以前在别的企业做高管的人来做，完全可以比作杀鸡用牛刀的。
下面就这个题目，展开讲四个小话题：
一．做一家有味道的公司。
当然，公司是要挣钱的、盈利的，这个当然是前提，我也相信。如果这个问题很简单可以解决，在这个基础上我们到底做一个什么样的公司？做一家比较有味道的公司。所谓的有味道是什么呢？不止是钱。回避金钱是一种虚伪，只谈金钱是一种庸俗。不是不要钱，但不能只是钱。这样一来我们就有很多事是可以跟别的公司不一样的。比如说，我们以后的战略年会，甚至股东会董事会，完全可以公开来开的。如果开的好的话，我们的客户、我们的协作企业、我们的学员、我们自己的员工甚至员工家属，愿意旁听的都可以来听。这本身就是个示范，董事会该怎么开？股东会该怎么开？战略年会该怎么开，很多公司不会。我在外面是四个公司的董事，还是一个公司的监事长，很多会我根本不愿意参加，没开出个什么名堂，开得大家都没有想法，那有什么用？所以，有味道的公司就应该是你不在乎别人去观摩的。我在美国的考察当中看到，美国的国会开会，游客照常在里面游览。你看，这才是有底气的组织，这是很了不起的。我觉得我们能够做到我们的董事会或者股东会让人家来观摩，没问题的。我说的有味道，就有这个意思。
另一个方面，不讲究坐班制，推行值班制，公司只要有人值班就行了，不必要所有人都坐在办公室。但是计划性很重要，进度表很重要。把要做的事真正做好就够了，至于你人在哪里无所谓的，你可以在巴厘岛，也可以在美国大峡谷，是你的事，该做的必须做，做好。忙的时候你就赶紧做事，不忙的时候你可以完完全全去玩。一个同事怀孕了，有些指标不稳定，要保胎，少动，最近半年，一个月来办公室一两次，也行。另一个同事家在齐齐哈尔，回家过年就多呆一段时间，一个月也行。我们不在形式上管人。我想，我们公司应该是这么一间公司：大家都是跟着计划表、分工表、进度表去做事的，而不是天天清晨追着地铁去上班，傍晚赶着挤公交下班，那真是太没有意义了。这也是有味道的公司的一个表现。
再就是，有味道的公司就是，从我们公司走出去的任何一个人，不是咨询师就是讲师。任何一个专业人员都是可以做别人的老师的，如果你真的专业的话。比如行政管理的负责人，比如会议组织、公司文件管理、新员工的传帮带设计，你有能力做好，你就可以走出去指导别人。我在一家五金企业辅导就提出过一个观点：不在乎你做多大，而是你要把你的门铰链做到让人家愿意收藏，你就不得了。我欣赏你把事做透，就像我给孩子买宝马的汽车模型，买不起宝马汽车，买个模型也得是宝马原产的，很舒服。我们公司任何一个岗位做的事情，成为一个宝马汽车模型为什么不好呢？能不能做到是另外一回事，理论上应该这么考虑。
二，追求相关者的人生幸福。
相关者是谁？客户、员工，当然也包括投资人，还包括我们的合作者。
当然，经济不宽裕，挣钱可能是人生幸福很重要的一个方面，但这肯定不是唯一的。为什么我们强调所有人都要读书、写东西？要满足各方面的幸福指标，公司应该以员工职业化发展为第一位。所以，我就想，公司一定要注重员工的利益和员工的发展。员工能够到别的公司做老总，我们都是很高兴的，哪怕对自己公司没好处都没关系。我的员工能变成抢手的人才，也是我们很重要的一个成果。
公司开始正式运作以来，我从来没有提过财务指标，但并不是我不在乎财务指标。在公司能活的前提下，财务指标我不愿提及，我不是太关心这个。一个公司能充分满足相关者的人生幸福，那这个公司可以不挣钱，当然别关门。不过，对幸福的理解和幸福的指标，我们需要去分析，去讨论，去求同，这样，这个企业可能比较有价值。
客户的满意当然首当其冲，企业的一切活动都是为了创造客户价值，所有的市场行为都是为了实现客户价值，我们从客户那里获得利益是因为我们为客户解决了问题。
我们提炼出了细节公司的“四实文化”：实力、实践、实务、实效。
实力就是每个人都要有点真本事，不要只会喊“我能”、“我是最棒的”，你的专业是什么？在这个领域你比别人强在哪里？比如我们重庆公司的各位做营销，科特勒的《营销管理》你研读过吗？现在已经出14版了，你读的是哪个版本？拿几个版本对照读过没有？
实践就是你在一线干过吗？学习应用有哪些心得？具体事情你是否能切合实际地总结出规律并找出做事的套路？管理学毕竟是实践性很强的学科，只会读书肯定不行。我们其中一位老师大学教授出身，也是这几年在几家企业蹲下去做了好几个项目才找到了感觉，才理解企业语言和企业思维。
实务就是为客户做具体事情，切实解决问题。所有的管理咨询必须落地，怎么使客户方在我们专家团队撤出后还会做，不走样。不能只留下一个方案就算咨询结束了，更不可以把一些通用文本集中打印出来算成果。管理咨询就是企业的医生，不要说手到病除，但必须能治病。培训也一样，不能从理念到理念，一个简单的常识做大篇幅的演绎，花里胡哨，必须有方法，有工具。
实效就是创造客户价值，真正让客户满意。搞管理研究，做管理咨询公司，一本书、一堂课、一个咨询项目到底给读者、学员、客户企业带来了什么，客户到底得到了什么，必须正面回答。我们的咨询项目明确提出了“给系统，做切片，强化训练”，客户方的联合项目小组成员，学习力强的，能否达到可引进到我们咨询公司来的资格。
三，轻轻松松挣点钱。
从眼前来说，我们现在能够盈利的产品第一个是培训产品，第二个是咨询或者顾问产品。当然，我们有一个知识体系做后盾，那就是我们的《精细化管理》，产品可以不断开发出来。我们的很多客户总是抱怨生意不好做，钱不好赚，有些咨询公司也这么说；现实情况是，没有多少人花大力气做透该做的事，消费者太多需求没有企业去满足它。深入了解市场需求，专注于细分市场，切实着手解决客户问题，最终实现客户价值。
但是，我们以后不能光靠这个，光靠卖劳动力太不爽了，包括卖知识工作者的劳动力。我想带着这个团队向投资方向去走。我们的投资机会太多了，借助公司这个很好的平台。至少，我们现在口碑不错，我们不吹牛，不随意承诺，假话空话非常少，我们从来没有糊弄过任何一个客户。信任，创造投资机会。我们公司可以做点投资，也可以带着别人投资，也可以指导客户企业做投资。这个中间我们就会产生一定的投资收益，劳动收入是一部分，投资收入是一部分。劳动挣钱，知识挣钱，人脉关系和信任度都挣钱。现在有很多人有钱不知道怎么投资，不知道投向哪里；也有很多人需要投资，但是拉不到。像我们最近接触的一些单位，很需要以我们的方式拉投资进来，因为我们可以支持它的管理。也有一些投资要求我们的投资跟它配套一起投，它觉得这个比较靠谱。只要我们能够这样去投资，很多人是愿意的。所以最后公司是通过投资去挣钱的。
四，公司死了还能活多久？
这世界的公司不是我们一个，甚至我们渺小到可有可无，死活不会有人关注。好在这个世界所有企业都会死的，人类社会有史以来曾经生活过数不尽的企业，到今天200岁的企业只有4600家，最长寿的1400岁，一家，1300岁的一家，中国活着过200岁生日的16家。死亡是人的归宿，死亡也是企业的归宿。死就死，但一间公司如果能做到死了还能活，就很了不起。
刚才一个同事说针对培训的销售该怎么做？担心销售过程中把自己的家底亮得太充分可能帮助了竞争对手，这根本没关系。如果真是这样，我们这个公司和个人价值体现了，就很好。而且，我想说，这个世界有价值的产品是永远卖不完的，就怕你没有真东西；如果你有能力让一百个培训公司都做得很好，你的市场就更大了。只怕我们做不好，不担心我们做好了不跟人家分享。我们现在如果做得好的话，我们很多东西都是可以给别人留下价值的，包括竞争对手在内。比如说我们给我们一线的营销人员做手册，这个手册以后就是我们可以留给行业的一个东西，当然，有偿的，无偿的，再说，但是至少是有价值的。
培训公司谁培训？其实培训公司是非常需要培训的，培训公司自己都没有人培训，他还帮别人做培训。我们能不能做成培训公司的培训公司？同样的，管理咨询公司自己也很需要管理改善和变革，谁来支持它？虽然我们做不了那么全面，但是我们可以做一点点，完全可以。这些东西将会给行业会带来印象，我不敢说贡献，这个印象或者痕迹就肯定有点儿价值。
站在一个更深层的角度考虑，我们现在很多的事非常值得我们去认真做，用心做。但是，我觉得我个人的力量很不够，太小了。一个人一年就这么多时间，可以交给社会交给客户的时间，200天，一分就完了。我现在基本上三分之一时间在上课，三分之一时间参与项目，还有三分之一时间写东西、陪老婆、带孩子，没办法再挤了。如果我完全不上课，就可以帮助培养和训练出十个老师；如果咨询可以完全不上，我可以把关做好20个咨询项目。成功的境界有三个层次，得意于别人的不成功，得意于自己的成功，得意于帮助别人成功。我们在这方面能不能站得高一点？
就我个人而言，如果在团队中，我落后了，那说明公司成长了。我巴不得我被淘汰，我被淘汰了说明公司成长得很好。如果以后某一类专业的咨询请我们一个同事的人比请我的人多，这个公司就非常强了，这就是我的愿望。所以，我们如果奔着这个愿望去做这个公司就既能生存、挣点儿钱，也可以做的比较高尚。
我们的团队成员，很大一部分同事是有专著的，发表专业文章更多，进一步要思考的是，我们的文章过几年还有没有人感兴趣？我们的书在我们死去后还有没有几个人偶尔翻一翻？
一开始成立这个公司的时候，如果起点太低，你不可能做得高。虽然有愿望也不一定能做好，但发愿要有高度。站得高一点，下手低一点。所谓以圣人的方式思维，以俗人的方式做事，道理是一样的。
整个公司如果以这种方式去做，我相信等我们离开这个公司，或者我们老了，或者在死去的前一天闭起眼睛应该是很轻松的事情。一个人，首先要想怎么活着，以后一定要想怎么死。