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刘登榜:原创文章 | 家居建材企业纷纷关闭商学院——培训到底如何做下去?
2023-06-14 3284

受整体市场环境影响,今年家居建材企业纷纷采取降本增效的发展战略,大量企业开始压缩渠道培训和渠道赋能的费用,造成很多企业商学院纷纷停课、关闭,这种现象是长久的还是短期的呢?到底家居建材行业的企业商学院培训应该如何做下去呢?面对这种情况我认为很多家居建材企业应该重新思考和定义培训的价值和意义。

商学院培训的三大价值

企业建立商学院职能是企业走向成熟的一个关键运营动作,商学院不仅仅解决的是产品价值传递的问题,重点还是在于企业文化与品牌文化的宣贯和导入,如何进一步明确商学院的价值对企业决策者来说是至关重要的,我认为在当下市场环境下,企业商学院要转变对培训支出的三个认识,把培训当成一种关键的投资而非成本!

第一:培训是生产效率提升的关键武器

培训是提升管理效率和生产力最重要的工作之一,企业往往在经历像新冠肺炎疫情这种极端市场环境时,认为培训对企业来说是一种成本,而这种认识本质上是一种错误的认识,因为培训恰恰是转变生产效率低下最重要的工作,很多人不知道培训什么以及不知道如何去培训,所以造成了认为传统培训是一种成本的错误认识。

其实有效的设置培训主题和培训内容,将会对全员以及全渠道有着至关重要的工作能力提升,本质上企业与企业的竞争就是组织能力与组织能力的竞争,引导并建设组织能力是企业商学院重要的职能之一。第二:培训形式的选择决定成效目前企业对培训形式的认识仍停留在认为传统峰会式、分省市、分岗位的线下培训是企业的唯一选择,但事实上随着新媒体时代的到来,企业可以采用多种形式的培训,比如可以做抖音的线上答疑解惑、可以做线上视频会议的学练考评、可以做社群的线上每日产品知识分享等等,所以培训形式在应对新的环境下也要采取相应的改变,当然这一切改变的的前提都基于每个家居建材企业有自己专业的培训人才,培训人才不到位或是不理解培训、不了解培训形式,不知道如何进行培训规划,都会造成培训的应付差事,流于形式,徒劳无功。第三:培训是贯穿公司战略和执行的有效纽带培训是贯穿公司战略和执行的有效纽带,培训本质上既是每一个家居建材企业的战略,也是一种执行,那么家居建材企业一旦纷纷放弃了对商学院这个有效纽带的投入,本质上也就放弃了对渠道端的重要赋能,而这会对企业来说是一个非常错误的决策,因为这样的话渠道就会自生自灭,甚至可能会造成渠道的丢失、离开,背离公司的发展,所以培训是承接战略与执行中最重要且必不可少的一环,企业要学会利用好培训。以上便是对培训的三个新认识,企业必须要理解这三个观念,不能把商学院当成摆设,当成企业自己自娱自乐的口号,要把商学院当成企业的一个部分,松下幸之助曾说:“企业就是学校,特别是在市场动乱当中,企业这座学校,更应该指明方向,引领大家创造未来。”上面我们谈了在降本增效和缩减开支的整体市场环境下,家居建材企业应重新认识和定义培训的价值,那么针对当下市场环境,对商学院的工作我也有以下四个建议,希望对大家接下来的工作有所帮助。

第一个建议家居建材企业需要积极开发新课件、新内容,商学院的人首先要爱学习、愿意学习,同时掌握新方法,当下商学院研发课程主要集中在两个方向上,一个是流量突破课程,一个是门店运营改善课程。


第二个建议加大对产品卖点的提炼和培训,当终端无所适从,不知道怎么卖的时候,我们便要回归到根本上,那根本是什么呢?毫无疑问,根本便是产品;除此之外,商学院还要做筑基工作,打好基本功,把基本的产品内容做好传播,回归到企业的产品上,回归到企业产品的卖点上,回归到企业的优势上,这是非常关键的。


第三个建议商学院的建设离不开坚持,当企业面临降本增效以及缩减支出的大决策形势下,商学院首先要响应公司的战略,其次是要把商学院用独辟蹊径的方式、用精简成本的方式继续坚持下去,而不是把它变成一个摆设部门,更不能轻而易举的放弃商学院的建设,放弃公司多年对商学院的积累,要学会坚持,尤其是要在逆境当中学会坚持,坚持高举商学院的大旗,坚持创办企业商学院的信念,相信这也会影响公司中高层的干部,包括股东和所有人,只有这样才能真正成为优秀的商学院老师。


第四个建议推动全员参与讲师训练,让所有的业务人员、所有的管理者都参与TTT的训练,在市场竞争越紧张、越激烈的环境下,越要让每一个中高层的管理者以及我们的区域经理成为一名优秀的培训老师,传播公司的品牌文化,传递公司的产品价值,引导终端走向正轨,走向成功!



以上四个建议是我们对企业商学院建设当中下一步工作的关键建议,希望每一个企业能够将过去几年沉淀和建立起来的商学院持续的、有效的、有价值的发展下去。


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