马高参,马高参讲师,马高参联系方式,马高参培训师-【讲师网】
美容院店务管理专家
52
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
马高参:美容院店务管理系统108秘笈(46) 美容院如何设计打造第六维空间
2017-10-25 2641
对象
美业
目的
讲解策划设计
内容

美容院第六维空间主要是指美容院内部装修装饰的风格,是否能满足顾客的审美需要,从而通过店内的硬环境配合软环境,共同打造成顾客的意识中的“梦幻空间”,美容院的装修和装饰是美容院经营中的重要的一个环节因素,好的装修和装饰能够充分体现出美容院的经营档次,它可以通过人体的感觉、知觉和触觉影响顾客的消费判断标准。因此,让美容院能够通过“六维空间设计”来更好地吸引顾客。

一个好的装修设计师的设计不仅能体现出装修的档次,更能够合理利用每一点空间,做到每一个空间都能发挥它应有的作用,合理利用美容院的空间布局,不仅能够让美容院更加美观、实用,更能够提升顾客和员工对美容院的归属感,用于体现美容院“六维空间”包括以下三个区域:

1、外联区——是指顾客接待区域

外联区主要是指美容院内的顾客接待所,这是顾客最先到达的地方,也是美容院的员工和顾客接触最频繁的地方。所以设计时不能只设计一块小的地方,空间设计太小会给顾客一种压抑的感觉,那样的话当顾客进来想先咨询了解,在这样一个压抑的地方又如何能够放松心情。因此,外区的设计要以简洁、大气为主,让顾客进外区咨询、休息时能够处于一种放松的心情

2、服务区——是指美容实操服务区域

服务区主要是指美容院的美容房间。这是顾客接受服务的场所,因此在环境方面需要非常重视。对于房间内的灯光、材料等的设计要严格把关,美容房的灯光要以柔和的灯光为主,太强烈的灯光会造成顾客在美容时的不方便,而且不利用营造美容氛围;美容房内的操作区应稳重、安逸并显出专业性,使客人在美容时感到放松;每一位顾客都希望去美容院做美容时能够保护好个人隐私,所以美容院在隔断的处理上能够做好消音的效果

3、内务区——是指用于员工休息和仓储的区域

内务区主要是指员工休息区、消毒调配区等。员工休息区的设置能够让员工有地方换衣服,有地方存放物品,这样既方便了员工,也有利于美容院秩序的打造,彰显了美容院的专业性,为员工培训提供了基地。消毒调配区的设置主要起到调配产品、分配产品和进行产品测试三个方面的作用,同时也能兼顾消毒、临时存放等功能,所以专门配置消毒调配区很有意义

一句话:美容院的内部区域划分是按照店内的销售和服务流程目的设置的。

美容院要想做到合理地充分利用店内空间,就要从以上这几个方面来设计和规划美容院的装修和装饰。把这些空间合理利用起来,可以让管理更有条理和规范,也会不经意间让店内的顾客对美容院加分认同、提高客情关系维系度。

全部评论 (0)
讲师网石家庄站 sjz.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中