【课程大纲】

前言---管理的困惑

案例：1总经理与生产部长之间的矛盾　2小刘的烦恼　3格利与继刚的故事

组织的困惑

主管的困惑

员工的困惑                    

第一部分 管理的基础和概念

1、有关管理的阐释

2、管理的三大任务

3、管理目的---追求三效

4、管理者应具备的能力

第二部分　管理的职能与应有技术

1、管理的职能

计划与组织　行动与检查　授权　指导　协调　控制

案例：1萧亮的团队　2经理与小张　3张经理的困惑

2、解决问题的过程及方法

案例：开发新产品与改进现有产品之争

第三部分　打造精英团队

1、什么是团队

2、每个人都是自营体

3、总结管理背后的奥秘